総務の仕事内容と年収

総務の仕事は、社内全般をサポートする仕事です。社員が使用する備品や消耗品の発注や管理、会社で契約している福利厚生施設の利用受付、福利厚生制度の利用申込受付、会社が契約しているオフィス、駐車場などの支払いや管理、社内環境の整備(エアコンの温度設定、トイレや給湯室の使用確認、服装(クールビズやウォームビズなどの季節的な服装も含む)、残業時間などが守られているかなど)、服務規則について守られているかの管理や、守られていない時などの社員への通達や呼びかけ、契約書類の作成や管理、社内イントラの作成や広報作成、来客応対、代表電話取次など幅広い内容です。経理と兼務の場合は、社員の勤怠管理や勤怠内容の入力などもあります。
社員の人達だけではなく、社外の人達と接する事も非常に多く、社内の雰囲気や様子を把握する事が出来る職種です。

必要な知識・スキル

総務の仕事で最も大切なのは、コミュニケーション能力です。電話応対、来客応対、社員とのやり取りを含めて、社内外の多くの人達とのやり取りが多いため、相手の希望を聞いて動き、サポートしていく必要があります。電話も代表電話の取り次ぎがある会社の場合は、ビジネスマナーを身に付けておく必要があります。
また、その都度発生する不足分の備品や消耗品の管理や、社員がより快適に仕事をしていけるような環境を意識し、常に配慮する姿勢が必要です。またこういった細かい点にまで気を利かせながら几帳面に正確にこなす能力も必要です。

仕事の適正

総務の仕事は、数字や件数などで評価が表に現れるものではありません。常に社内のサポートをしていく立場です。人に喜ばれる事が好きな人、サポートしながら、人とのコミュニケーションを取る事が好きな人、常に周りに関心を持って、積極的に改善策を見いだそうという姿勢を持っている人、細かいチェックと管理をする事にも抵抗なく、真面目に取り組む事が出来る人などです。
ルーチンワークではないので、コツコツとした仕事をしながら周りとのコミュニケーションを上手に取る事ができ、人から感謝される事でやりがいを感じられる人には向いていると言えます。

年収の目安

正社員であれば、はじめの年収は約180万円前後、長く勤めていれば、250万円位は可能でしょう。
派遣社員や契約社員であれば、年収180万円から200万円位が平均でしょう。

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